قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده
مناسب از خدمات فروشگاه اینترنتی
اسباب بازی محسن قیطریه به دقت
ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه هنگام استفاده
از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی،
ویدئوهای رسانه تصویری فروشگاه و سایر خدمات
ارائه شده توسط فروشگاه به معنای آگاه بودن
و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده
از خدمات فروشگاه است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل
کلیه شرایط و قوانین فروشگاه از سوی کاربر است.
ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقها و قوانین قبلی تلقی میشود.
۱– تعاریف
مطابق قانون تجارت الکترونیک وبه منظور
شفاف سازی اطلاعات و برداشت مشترک از
واژه‌های به کار رفته در توافقات ذیل الذکر، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف می شوند.
۱-۱–فروشگاه: فروشگاه اینترنتی mohsentoys
به عنوان فروشنده
۲-۱–سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی
mohsentoys به آدرس
www.Mohsentoys .ir
۳-۱–محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات
یا کلیه مقالات و اخبار درج شده
در سایت و وبلاگ
۴-۱–کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت
وارد سایت فروشگاه شده باشد، کاربر میهمان
تلقی می شود.
۵-۱–عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده
باشد، عضو تلقی می شود.
۶-۱–مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.
۷-۱–سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش گذاری در سایت ، قصد
خرید آنها را اعلام می نماید.
۲– شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی
نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد،
نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد.
عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳ قانون مدنی
عبارتست از اینکه ” یک یا چند نفر در مقابل
یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد
قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین
نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام”
منعقد می گردد.
ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول
قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است
قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را
به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها
موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
۳– راه های ارتباط الکترونیکی سایت
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات
فروشگاه اسباب بازی محسن قیطریه استفاده
میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت
یا خرید میکنید، این ارتباطات به صورت
الکترونیکی انجام میشود و در صورتی
که درخواست شما با رعایت کلیه اصول
و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اسباب بازی محسن قیطریه به صورت
الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی،
سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های
الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که
مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس
ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری
است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های سایت
از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های
ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه برای
اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید
که در صورت عدم تمایل ایشان با ارسال کد
off این سرویس لغو می گردد.
توجه فرمایید تنها مرجع رسمی مورد تایید ما
برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت است.
ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف
آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت و ارتباط
تلفنی توسط شماره های ثبت شده در سایت ،
با شما تماس نمیگیریم. وب سایت فروشگاه
هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی
غیر از آدرس فوق الذکر ندارد، کاربران
جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند
از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط
با ما استفاده کنند.
۴– مراحل ثبت سفارش و خرید
۱-۴– کاربران و مشتریان محترم برای مشاهده،
دریافت اطلاعات و حتی ثبت سفارش ملزم
به ثبت نام در سایت نمی باشند.
اما توصیه فروشگاه انجام ثبت نام است
که مزیت آن این است که علاوه بر آنکه در
خریدهای بعدی مجبور به وارد کردن اطلاعات
خود نمی باشید، می توانید از آخرین
اخبار و تخفیفات پلکانی و پیشنهادهای
خرید خوب مطلع شوید.
با ثبت این اطلاعات، کاربران و مشتریان
ضمن اطمینان از محفوظ بودن اطلاعات
خود نزد سایت، به سایت اختیار می دهند تا از این اطلاعات جهت برقراری ارتباط استفاده نماید.
۲-۴– مشتریان در هنگام ثبت سفارش می بایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونهمشکل
و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های
همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید
بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،
فروشگاه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی
و بیشتری درخواست کند .همچنین،
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن
شخص دیگری را برای تحویل گرفتن
سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبرارائه نماید.
همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس
تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد.
۳-۴– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه
هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی
در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده
در طول روزهای کاری و اولین روز پس
از تعطیلات بررسی و اعلام موجودی میشوند.
لازم به ذکر است ثبت سفارش در فروشگاه
در کل ایام سال اعم از تعطیلات رسمی
نیز امکان پذیر می باشد.
۴-۴–کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت
فروشگاه به وسیله ارسال کد سفارش از طریق
پیام کوتاه و پیش فاکتور سیستمی از طریق
ایمیل، در پروسه بررسی قرار میگیرند. خرید شما از فروشگاه برای ما افتخار است و تیم فروشگاه سعی
خود را در تحویل کالا خریداری شده مشتریان انجام خواهد داد اما چنانچه موجودی کالا در فروشگاه
حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری به پایان برسد. حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه محفوظاست و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،
محصول دیگری را جایگزین کند.
۵-۴– در صورت بروز مشکل مانند اتمام
موجودی کالا ، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی
۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری
(اعلام شده از سوی مشتری
از طریق ایمیل یا سایر راههای ارتباطی و صرفا اعلام کتبی ) واریز خواهد شد.
۶-۴– با انصراف مشتری از خرید ،زمانی که
محصول بسته بندی و ارسال شده باشد
مبلغ پرداخت شده با کسر ۲۰ درصد از مبلغ
واریزی به عنوان هزینه های اداری و مالی
طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری
(اعلام شده از سوی مشتری از طریق ایمیل
یا سایر راههای ارتباطی و صرفا اعلام کتبی )
واریز خواهد شد.
۷-۴– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج
قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت
فروشگاه، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید
انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه
محفوظ است. بدیهی است فروشگاه در اسرع
وقت وجه دریافتی را به پرداخت کننده
طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب
اعلام شده توسط مشتری(اعلام شده از
سوی مشتری از طریق ایمیل یا سایر راههای
ارتباطی و صرفا اعلام کتبی) واریز و عودت
می‌نماید و مشتری با خرید از سایت فروشگاه
از این امر و کلیه قوانین آگاهی داشته
و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
۸-۴– با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ
عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر
مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که
به نام شخص حقیقی صادر شده، به
نام شخص حقیقی دیگری وجود ندارد.
۹-۴– از آنجا که فروشگاه اسباب بازی محسن
قیطریه یک وب سایت خرده فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف
مصرف خریدار است، در صورت ثبت این مورد
و یا سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی
همراه هستند، فروشگاه مجاز است پیش
از ارسال سفارش مشتریان ابتدا بررسی نموده
و در صورت تایید، امکان فروش کالا اعلام می شود.
در این موارد پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال
کالا الزامی است؛ درغیر اینصورت سفارشات
با هماهنگی مشتری کنسل شده و در
صورت واریز وجه، مبلغ پرداخت شده
طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری
عودت داده خواهد شد.
۱۰-۴– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید
به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از
ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در
موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده
به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به
مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی
دارند، به‌ویژه درباره کالاهای در زمان فروش ویژه
یا جشنواره که دارای محدودیت تعداد هستند،
توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را
نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی
کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش
تنها زمانی نهایی میشود که کاربران کد رهگیری
نهایی تکمیل سفارش خود را از طریق ایمیل
دریافت کنند و بدیهی است که فروشگاه
هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که
در سبد خرید رها شده است یا پروسه سفارش
تکمیل نشده و تکمیل وجه نشده ، ندارد.
۵– روشهای پرداخت
۱-۵– مشتریان می توانند وجه سفارش خود
را بصورت آنلاین یا کارت به کارت پرداخت نمایند.
۶– روشهای ارسال سفارش
۳-۶– در سایر استان ها، سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می گردند
۴-۶– مشتریان می توانند در مرحله ثبت سفارش و استعلام، از بین روشهای ارسال ممکن، یک روش را به دلخواه انتخاب نمایند. انتخابهر روش به منزله
آگاهی از قوانین و شرایط آن می باشد.
۵-۶– در مواردی که ارسال توسط شرکت پست
انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه تحویل
سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل
بازه زمانی به شرکت پست و ارسال کد پیگیری
برای مشتری می باشد. در این موارد باتوجه
به اینکه مطابق مواد ۳۸۶ و ۳۸۷ قانون تجارت
کلیه مشکلات ناشی از حمل کالا بر عهده
متصدی حمل و نقل بوده و فروشگاه
مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا
مشکلات احتمالی آن ندارد و در صورت
بروز مشکل میبایست طی تماس فوری با
فروشگاه اشکال اعلام شود و با هماهنگی
فروشگاه صورتجلسه خسارت با شرکت
متصدی حمل بار انجام شود .بدیهی است
بعد از انجام امور مربوطه ، کالای مربوطه
مسترد شده و در صورت موجود بودن
کالای سفارش شده ، محصول سفارشی
مجدد ارسال میشود. فروشگاه همواره
نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها
در نهایت صحت و بدون آسیب به
دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد
۷– هزینه ارسال
۱-۷ هنگام ثبت سفارش و پیش از پرداخت مبلغ
سفارش، با توجه به شهر و میزان خرید امکان
انتخاب روش های ارسال مختلف برای
شما فعال خواهد شد، که هزینه ارسال یا به
صورت رایگان، پیش پرداخت یا پرداخت در محل
مشخص میشود.
۸– تحویل سفارش
۱-۸– مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران کمتر
از ۷۲ ساعت می باشد.
۲-۸–سفارش های ارسالی شهر تهران به دلیل
قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک
یا حوداث غیر مترقبه، در یک بازه زمانی ۲ تا ۳
ساعته که با مشتریان هماهنگ خواهد شد،
تحویل می گردند و مشتریان محترم لازم است
که در بازه زمانی مشخص شده در محل
تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیر اینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده
مشتری می باشد.
۳-۸- سفارش هایی که قرار است از طریق پست
ارسال گردند، در روز کاری بعد سفارش تحویل پست خواهند شد، شرکت پست نیز بسته به مقصد کالا، معمولاً ۷۲ ساعت کاری بعد کالارا به مقصد خواهد رساند.
۴-۸– مشتریان محترم موظف هستند هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی،
مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای
تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.
۵-۸– مشتریان محترم موظف هستند در هنگام
تحویل گرفتن سفارش، کالای سفارش داده شده
خود را تحویل ظاهری بگیرند (تحویل ظاهری یعنی
کالا از تمام جنبه های ظاهری بررسی و در صورتیکه
فاقد هر گونه ایراد ظاهری باشد، تحویل گرفته شود).توجه گردد هنگامی که کالا تحویل ظاهری
گرفته می شود، فروشگاه دیگر مسئولیتی در قبال مشکلات و ایرادات ظاهری کالا نخواهد داشت.
۶-۸– عکس محصولات جهت اطلاع و کمک
به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است
در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی
داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام
مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در
مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده
در وب سایت است.
۷-۸- لازم به توجه است که ایرادهای اعلام
شده توسط مشتری، توسط کارشناسان
فروشگاه کنترل و بررسی میشود و در
صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول
ماده ۸-۱۴ میشود. اشکالهای فنی که در اثر
استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، شامل
این ماده نمیشود.
۱۴-۸– در صورت وجود هر گونه مشکل فنی
و تایید کارشناسان خدمات پس از فروش مربوطه ، مطابق قانون تجارت الکترونیک ، کالا مشمول
قانون تعویض کالای معیوب می گردد.
۱۵-۸– آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل
شامل استفاده از این سرویس نمیشود و
مطابق شرایط مربوطه درج شده در این
قوانین تصمیم گرفته خواهد شد.
۱۶-۸– برای استفاده از خدمات ماده ۸-۱۴، دقت
فرمایید که کالا به خوبی بسته بندی شود، لوازم
جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه
آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در
شرایط اولیه خود توسط فروشگاه دریافت نشود،
امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از
شرایط تعویض محسوب می شود. هم چنین
در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در
فروشگاه به اتمام برسد و فروشگاه امکان
تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین
را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب
خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت
باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
۱۷-۸– به دلیل مسائل و مشکلات روی
داده و بر اساس هماهنگی صورت گرفته با
پلیس فتا و نیروی انتظامی، تحویل کلیه سفارش ها
درب ورودی ساختمان خواهد بود مگر مواردی
که مشتریان محترم در هنگام ثبت سفارش،
درخواست حمل طبقات می نمایند
۹– امکان بحث و تبادل نظر در سایت
۱-۹– در سایت امکان بحث و تبادل نظر با سایر
کاربران، ثبت نظرات، پیشنهادات و سؤالات
فراهم شده است. در این زمینه کاربران
موظف هستند از درج هرگونه مطالب مغایر
با اصول قانونی و اخلاقی، افترا آمیز، تهدید کننده
حریم خصوصی افراد یا حقوق مالکیت معنوی
و هرگونه مطالب ناشایست دیگر جداً
خودداری نمایند، در غیر اینصورت کلیه مسئولیت
و عواقب قانونی آن بر عهده ایشان می باشد.
۲-۹– فروشگاه در نشر یا عدم نشر نظرات کاربران
دارای اختیار کامل می باشد.
۳-۹– در صورتیکه کاربری نسبت به رعایت و ضوابط فروشگاه در درج نظرات توجه کافی نداشته باشد، فروشگاه مجاز است ازدسترسی مجدد کاربر
به سایت جلوگیری به عمل آورده و در صورت
لزوم وی را تحت پیگرد قانونی قرار دهد.
۴-۹– توجه داشته باشید، مسائلی را که از آن
اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از باز نشر شایعات یا اطلاعات غیر مطمئن درباره‌ی محصولات جدا خودداریکنید.
۱۰- محتوای سایت و مشخصات محصولات
۱-۱۰– فروشگاه نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه و تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکتهای سازنده محصولاتانجام می نماید. لازم به ذکر است فروشگاه تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط فروشگاه دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل ازاستفاده و در شرایط
اولیه مطابق ماده ۸-۱۱ است.
۲-۱۰– وب سایت فروشگاه هیچ گونه مسوولیتی
را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود
و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت فروشگاه تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یاعدم کارکرد سایت
را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى،
مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
۱۱– مسئولیتهای سایت و کاربران
۱-۱۱– هر گونه استفاده غیر متعارف، غیر مجاز و غیر قانونی از سایت توسط کاربران که منجر به آسیب،
خرابی، از دست رفتن یا تغییر اطلاعات، افشای
اطلاعات شخصی کاربران و سایر ضرر و زیان های احتمالی گردد، پیگرد قانونی به دنبال خواهد داشت.
۲-۱۱– کاربران موظف به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربری خویش بوده و مسئولیت تبادل هرگونه
اطلاعاتی که از طریق شناسه کاربری و رمز عبور آن ها صورت می گیرد بر عهده آنان است.
۳-۱۱– فروشگاه در قبال افشای اطلاعات کاربر در اثر قصور و یا ویروسی شدن سیستم کامپیوتری وی مسئولیتی نخواهد داشت.
۱۲– حق مالکیت مادی و معنوی
۱-۱۲– کلیه محتوای سایت صرفاً متعلق به فروشگاه اسباب بازی محسن قیطریه بوده و هرگونه کپی برداری
و استفاده شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه، غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
۱۳– اختیارات فروشگاه
۱-۱۳– فروشگاه همواره خود را مجاز و مختار می داند
که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر محتوا و اطلاعاتسایت، تغییر در سیاست ها، حقوق و قوانین اقدام نماید.
فروشگاه در هر زمانی اختیار را دارد که بنا به مصالح خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با
آنان را متوقف و نسبت به تغییر یا حذف کلیه مطالب
یا خدمات خویش اقدام نماید.
۱۴– شرایط خاص
۱-۱۴– با توجه به اینکه قوانین فوق، قوانین کلی
فروشگاه بوده و ممکن است در موارد خاص
مشمول برخی کالاها نگردد، توضیحات درج شده در فاکتور و رسید تحویل کالا، که به امضاء مشتری
می رسد، دارای اولویت و ملاک عمل خواهد بود.
۱۶–موارد فورس ماژور
۱-۱۶– تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط
عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه
از موارد فورس ماژور، فروشگاه هیچ گونه
مسئولیتی در قبال قوانین ذکر شده ندارد.
۲-۱۶– فروشگاه خود را ملزم به رعایت حریم
شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای
ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است
و این حق برای اسباب بازی محسن قیطریه
محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی،
اقدام به، بروز رسانی و یا تغییر در محتوای
این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به
صورت دوره ای و یا قبل از اقدام به خرید به این
صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی
در قوانین آگاه شوند.
قوانین فروشگاه مشتمل بر ۱۶ ماده می باشد و
مشتری با علم و آگاهی از تمام قوانین نسبت
به ثبت سفارش و خرید اقدام می نماید و لذا
هر گونه ادعایی در خصوص عدم اطلاع از قوانین،
فاقد وجاهت قانونی بوده و فروشگاه مسئولیتی
در برابر آنها ندارد.
برگشت به بالا